Агентский договор

1. Предмет договора, его заключение, изменение, расторжение

1.1. Термины и определения:

Агент – лицо, обязующееся за счёт вознаграждения совершать сделки по реализации товаров Принципала.

Принципал – лицо, участвующее в сделке за свой счёт и уполномочивающее Агента реализовывать товары Принципала.

Платформа - агрегатор информации о товарах – информационная система (программа для ЭВМ), размещенная на Сайте, которая предоставляет Принципалу возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах. Выгрузка данных на Платформу осуществляется из информационной системы 1С Принципала в информационную систему 1С Агента через rest-запросы. Функции Платформы, доступные Принципалу, определяются Агентом.

Сайт - сайт Гаршинка https://www.garshinka.ru/, который принадлежит Агенту.

Клиент –полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее товар у Принципала на Платформе (либо указанное в качестве получателя товара) исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Комиссия – вознаграждение Агента за реализацию товаров Принципала.

Карточка товара – совокупность информации о товаре на Платформе, включая изображения товара, текст с описанием его характеристик, цены и условий продажи, а также информацию о Принципале и изготовителе товара.

Заказ — товар или набор товаров, который Клиент заказал у Принципала на Платформе.

1.2. Предмет Договора

Агент обязуется:

• за вознаграждение совершать за счёт Принципала сделки, связанные с реализацией товаров Принципала через Платформу;

• за вознаграждение совершать за счёт Принципала сделки с третьими лицами, привлекаемыми для исполнения отдельных обязательств, связанных с реализацией товаров Принципала через Платформу.

В рамках совершения сделок, связанных с реализацией товаров Принципала, Агент совершает действия:

• предоставление Принципалу возможности размещать предложения товаров на Платформе,
• передача информации о заказах товаров Принципала,
• информационное обслуживание Клиентов.

Принципал поручает Агенту заключать от имени Агента и за счет Принципала договоры с третьими лицами на оказание услуги по организации приема платежей от Клиентов. Принципал уплачивает Агенту вознаграждение за исполнение агентского поручения.

1.3. Третьи лица

Агент вправе привлекать к исполнению своих обязательств по Договору третьих лиц и несёт перед Принципалом ответственность за ненадлежащее исполнение ими своих обязательств.

1.4. Собственность на товар

Товар, переданный Агенту, остаётся в собственности Принципала до реализации товара Клиенту (в момент исполнения обязательства по передаче товара Клиенту за исключением случаев отказа Клиента от товара в момент передачи) либо реализации товара Агентом.

1.5. Срок действия настоящего договора, изменение, расторжение договора

Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до полного исполнения Сторонами всех своих обязательств.

Все изменения вносятся по письменному согласованию сторон.

Стороны вправе расторгнуть Договор досрочно по обоюдному согласию. Соглашение о расторжении составляется в письменном виде.

При расторжении Договора Стороны обязаны в трёхдневный срок произвести взаиморасчёты по обязательствам, возникшим в период действия Договора.

При одностороннем отказе от исполнения Договора по инициативе Принципала, последний обязан оплатить Агенту фактически понесенные Агентом расходы в ходе оказания услуг Принципалу.

2. Продажа товара

2.1. Товар

2.1.1. Создание карточки товара

После подписания настоящего Договора Принципал передаёт информацию о товарах Агенту через информационную систему 1С.

Если товар подлежит обязательной маркировке, Принципал обязан указать соответствующий код ТН ВЭД, и самостоятельно несет ответственность за достоверность этой информации. 

Создаёт и заполняет карточку товара на Платформе Агент.

2.1.2. Ответственность за информацию в Карточке товара

Принципал несёт ответственность за полноту и соответствие информации, передаваемой Агенту о товаре, требованиям законодательства и Договора.

В случае предоставления  недостоверной информации, Принципал принимает на себя любые наступившие, в связи с этим негативные последствия, в том числе при расчете размера Вознаграждения Агента исходя из недостоверных данных..

2.2. Требования к товару

Товар должен соответствовать описанию в Карточке.

Товар должен быть надлежащего качества, то есть пригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется, не должен иметь видимых изменений, деформаций или поломок самого товара или его упаковки. При несоответствии товара любым таким требованиям, Агент вправе отказать в приёмке (и все дополнительные расходы в таком случае будет нести Принципал) или приостановить исполнение обязательств в отношении такого товара.

2.3. Цена товара

Принципал самостоятельно определяет цену на товар.

Агент вправе предоставить Клиенту скидку на любой товар в целях продвижения Платформы. При этом Агент компенсирует Принципалу сумму использованной Клиентом скидки на товар. Размер денежных средств, причитающихся Принципалу, определяется следующим образом: из фактической цены продажи вычитается комиссия и прибавляется использованная Клиентом скидка.

2.4. Условия продажи

За исключением цены товара Принципал поручает Агенту определять все иные Условия продажи товара через Платформу, в том числе условия и сроки возврата, которые не ухудшают положение Клиентов и Принципала по сравнению с законодательством.

2.5. Доставка товара Клиенту

Агент самостоятельно или с привлечением третьих лиц организует доставку товара Принципала до Клиента. Принципал оплачивает стоимость доставки товара до Клиента. Подробнее в «Комиссии и тарифы Агента».

2.6. Общение с клиентом

Агент напрямую общается с Клиентом по вопросам, связанным с товарами Принципала.

Агент гарантирует, что все его решения и действия при общении с Клиентом соответствуют требованиям Договора и требованиям действующего законодательства о защите прав потребителей.

2.7. Возврат товара

Принципал поручает Агенту определять условия приема возврата товаров от Клиентов, не ухудшающие положение Клиента по сравнению с требованиями законодательства РФ, в том числе определять срок для возврата товара надлежащего качества, качество возвращаемого Клиентом товара и возможность дальнейшей реализации или возврата Принципалу.

По поручению Принципала Агент перечисляет Клиенту уплаченные им за возвращенный товар денежные средства в сроки, установленные законодательством. Принципал обязан возместить Агенту стоимость возвращенного товара, указанную в Личном кабинете на момент оформления Клиентом заказа, а Агент возвращает Принципалу сумму ранее удержанной Комиссии.

3. Вознаграждения, отчётные документы и оплата

3.1. Вознаграждение Агента

Вознаграждение Агента по настоящему Договору зависит от категории товара и составляет процент от цены реализации товара Принципала, реализованного Клиенту Агентом. Подробнее в  «Комиссии и тарифы Агента».

3.2. Направление Отчётных документов Принципалу

Агент в течение 5 (пяти) рабочих дней с окончания каждого отчётного периода (календарного месяца), но не позднее 8 (восьмого) числа направляет Принципалу электронным способом с возможностью использования электронного документооборота (ЭДО) следующие документы (Отчётные документы):

• отчёт о реализации товара;
• УПД-1 к отчёту о реализации товара;
• при необходимости, иные документы.

3.3. Счета-фактуры и кассовые чеки

Агент оформляет универсальные передаточные акты и кассовые чеки в соответствии с положениями законодательства РФ.

3.4. Согласование Отчётных документов

Принципал в течение 5 (пяти) рабочих дней после направления Отчетных документов от Агента обязан:

• при отсутствии разногласий — подписать документы со своей стороны; либо

• при наличии разногласий — направить Агенту мотивированный протокол разногласий по форме, установленной Агентом. Получив протокол разногласий, Агент вносит принятые правки и направляет Принципалу изменённые документы, а Принципал обязан подписать их.

Если Принципал в установленный срок не подписал Отчётные документы, то документы, подписанные Агентом в одностороннем порядке, считаются:

• должным образом согласованными Сторонами (при этом датой согласования документа будет последний день срока, предусмотренного для обратной связи от Принципала); а также
• должным подтверждением согласования Принципала всех сумм и иных указанных в них условий и должным основанием для оплаты.

3.4. Перечисление денежных средств Принципалу

По поручению Принципала Агент организовывает прием денежных средств от Клиентов за реализованные товары и перечисляет их (за вычетом сумм, причитающихся Агенту) на банковский счёт Принципала дважды в месяц в следующем порядке:

• не позднее 25 (двадцать пятого) числа отчётного месяца Агент перечисляет Принципалу денежные средства на основании Промежуточного отчета о продажах из Личного кабинета по состоянию на 15 (пятнадцатый) календарный день отчётного месяца; и

• не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты согласования Отчётных документов Агент перечисляет Принципалу разницу между суммой по Отчётным документам и суммой, выплаченной согласно пункту выше.

4. Ответственность

4.1. Общие положения

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность согласно условиям Договора, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с законодательством РФ.

4.2. Возмещение ущерба

Принципал обязан по требованию Агента возместить документально подтвержденный ущерб Агента за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей.

4.3. Ограничение ответственности Агента

В максимальной степени, допустимой законодательством, Стороны согласовали, что:

4.3.1. Любые требования к Агенту по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки.

4.3.2. Агент освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Принципал не сообщил Агенту о своей претензии в течение 30 (тридцати) дней с момента, когда Принципал узнал или должен был узнать о возникновении оснований для такой претензии.

4.3.3. Агент не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Принципал предоставил Агенту недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения или информацию.

4.3.4. Агент и Принципал не несут ответственности за неисполнение, задержку в исполнении, ненадлежащее исполнение услуг в связи с неполадками/сбоями в информационных системах, во время обмена данными и в процессах при интеграции через API Агента. Такие неполадки/сбои не являются отказом от исполнения обязательств по смыслу ст.310 и ст.782 ГК РФ и не являются нарушением условий Договора.

4.4. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами компетентных органов. Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более шести месяцев, то любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора без возмещения ущерба другой Стороне.

4.5. Применимое право и разрешение споров

Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны предпримут все усилия для решения любых споров и разногласий, возникших между ними по Договору или в связи с ним, путём переговоров. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения. Любой спор, который не был разрешен путём переговоров, подлежит разрешению в Арбитражном суде Вологодской области.

5. Конфиденциальность и персональные данные

5.1. Конфиденциальная информация

Конфиденциальная информация — любая информация, ставшая известной Сторонам в связи с Договором, имеющая коммерческую ценность для любой из Сторон в силу ее неизвестности третьим лицам, включая, но не ограничиваясь:

• внутренняя информация, коммерческая тайна, персональные данные,

• ноу-хау, интеллектуальная собственность,
• информация о продукции, сделках, клиентах, структуре цен, маркетинговой стратегии, коммерческих возможностях и т.д.,
• информация о видах и цене товаров/услуг, размере комиссий и иных платежей по Договору.

Конфиденциальная информация в рамках Договора может передаваться Сторонами друг другу как с грифом конфиденциальности, так и без него. Стороны могут указывать на Конфиденциальность передаваемой информации в письмах, актах приема-передачи документов, в электронной почте, в устной форме или другими способами.

Стороны обязуются:

• использовать Конфиденциальную информацию только для целей Договора;
• передавать Конфиденциальную информацию только тем своим сотрудникам, которым она необходима для целей Договора, и с которыми подписаны обязательства о сохранении конфиденциальности;
• не раскрывать Конфиденциальную информацию третьим лицам без согласия передающей Стороны (за исключением раскрытия своим профессиональным консультантам или на основании обоснованного запроса государственного органа);
• охранять полученную Конфиденциальную информацию от несанкционированного доступа третьих лиц в течение 3 лет после прекращения Договора.

К Конфиденциальной не относится информация в общем публичном доступе.

5.2. Персональные данные клиента

В случаях, когда Принципал получает от Агента персональные данные Клиента и /или передает такие персональные данные третьим лицам, Принципал обязан соблюдать сам и обязать таких третьих лиц соблюдать правила и принципы обработки ПД Клиентов, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами, оставаясь при этом ответственным за действия/бездействия таких третьих лиц в отношении персональных данных Клиентов.

5.3. Ответственность за нарушения в области персональных данных

Принципал несет ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением им законодательства РФ о персональных данных.